Dollflow Appointment

Support-Center

Halten Sie jeden Termin in Bewegung.

Finden Sie Einrichtungshilfen, Antworten zu Buchungen und direkten Support für Dollflow Appointment.

Erste Schritte

Von der Serviceeinrichtung bis zum abgeschlossenen Termin.

01

Services erstellen

Fügen Sie buchbare Services, Dauer, Preise, Zahlungsregeln, Vorbereitungszeit und Kundenhinweise hinzu.

02

Fachkräfte vorbereiten

Weisen Sie Fähigkeiten, Arbeitszeiten, Pausen, Serviceorte und optional Google Kalender zu.

03

Buchung veröffentlichen

Fügen Sie die Buchung im Onlineshop hinzu und lassen Sie Kunden Service, Fachkraft, Datum und Uhrzeit wählen.

04

Verwalten und wachsen

Prüfen Sie Termine, Wartelisten, Mitgliedschaften, Zahlungen, Erinnerungen, Kundenhistorie und Analysen.

Häufige Fragen

Schnelle Antworten für den Buchungsalltag.

Wie werden verfügbare Zeiten berechnet?

Dollflow prüft Service, Fähigkeiten, Arbeitszeiten, bestehende Termine, konfigurierte Puffer, aktive Reservierungen und Kalenderkonflikte.

Was passiert, wenn kein passender Termin verfügbar ist?

Der Kunde kann sich auf die Warteliste setzen. Wird ein passender Termin frei, kann Dollflow ihn der ältesten kompatiblen Person zeitlich begrenzt anbieten.

Können Kunden stornieren oder umbuchen?

Ja, wenn der Händler sichere Stornierungen und Umbuchungen aktiviert. Freie Zeiten können wieder verfügbar oder der Warteliste angeboten werden.

Können Fachkräfte einen Kalender verbinden?

Ja. Google Kalender ist optional und kann belegte Zeiten prüfen und von Dollflow erstellte Termine synchronisieren.

Benötigen Sie noch Hilfe?

Kontaktieren Sie den Dollflow-Support.

Wir helfen bei Einrichtung, Verfügbarkeit, Wartelisten, Mitgliedschaften, Zahlungen, Kalendern und Kontofragen.
dollflowapp@gmail.com
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