Alles, damit Ihre Buchungen reibungslos laufen.

Dollflow fügt dem Onlineshop eines Händlers Terminbuchungen hinzu und bietet Werkzeuge zur Verwaltung von Dienstleistungen, Fachkräften, Arbeitszeiten, Verfügbarkeit, Kundschaft, Mitgliedschaften, Zahlungen, Erinnerungen und Berichten.

Dollflow eignet sich für terminbasierte Betriebe wie Salons, Barbershops, Haut- und IPL-Kliniken, Massagepraxen, Wellnessstudios, Nagel- und Brow-Bars sowie ähnliche Serviceteams.

Erstellen oder importieren Sie Dienstleistungen in der App im Händler-Admin, fügen Sie Fachkräfte hinzu, weisen Sie Kompetenzen zu und konfigurieren Sie Arbeitszeiten, bevor Sie die Buchungsfunktion im Onlineshop veröffentlichen.

Dollflow berücksichtigt die gewählte Dienstleistung, Kompetenzen der Fachkraft, Arbeitszeiten, bestehende Termine, konfigurierte Reise- oder Vorbereitungszeiten, aktive Buchungsreservierungen und Konflikte in verbundenen Kalendern.

Ja. Kunden können für die gewählte Dienstleistung und das Datum eine verfügbare Fachkraft auswählen und anschließend einen passenden Termin wählen.

Kunden können sich für die gewählte Dienstleistung, Fachkraft und das Datum auf die Warteliste setzen. Wird ein passender Termin frei, bietet Dollflow ihn für begrenzte Zeit der ältesten kompatiblen Person auf der Warteliste an, bevor die nächste Person berücksichtigt wird.

Händler können sichere Stornierungen und Umbuchungen durch Kunden aktivieren. Der Kunde verwendet einen geschützten Link, und der frei gewordene Termin kann anderen Kunden oder der Warteliste angeboten werden.

Abhängig von den Einstellungen und dem Tarif des Händlers können Kunden vollständig bezahlen, eine Anzahlung leisten, vor Ort bezahlen oder ein verfügbares Mitgliedschaftsguthaben nutzen.

Ein Händler kann geeignete Mitgliedschaftsprodukte verbinden und Behandlungsguthaben vergeben. Kunden bestätigen die E-Mail-Adresse der Mitgliedschaft, bevor sie ein verfügbares Guthaben für einen passenden Termin einsetzen.

Ja. Dollflow kann Buchungsbestätigungen, Erinnerungen, Hinweise zu Stornierungen oder Umbuchungen, Mitgliedschaftsnachrichten und Wartelistenangebote mit den konfigurierten Kommunikationseinstellungen senden.

Ja. Google Kalender ist optional. Nach der Verbindung prüft Dollflow belegte Zeiten und synchronisiert von Dollflow erstellte Termine für die jeweilige Fachkraft.

Kostenpflichtige App-Tarife werden über Shopify abgerechnet. Aktuelle Preise, Limits und enthaltene Funktionen finden Sie im Eintrag im Shopify App Store und in der App.

Je nach Händlerkonfiguration können dazu Kontaktdaten, Terminauswahl, Nachrichten oder Antworten aus Aufnahmeformularen, Zahlungsreferenzen, Mitgliedschaftsdaten, Benachrichtigungsstatus und Wartelistenpräferenzen gehören. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag.

Senden Sie eine E-Mail mit der Shop-Domain und einer klaren Beschreibung des Problems an dollflowapp@gmail.com. Senden Sie keine Passwörter, Zahlungskartendaten, Zugriffstoken oder unnötigen Kundendaten.