Créer les services
Ajoutez les services réservables, durées, prix, règles de paiement, préparation et instructions client.
Centre d’assistance
Faites avancer chaque rendez-vous.
Trouvez de l’aide pour la configuration, des réponses sur les réservations et une assistance directe pour Dollflow Appointment.Bien démarrer
De la configuration du service au rendez-vous terminé.
Préparer les spécialistes
Attribuez les compétences, horaires, pauses, lieux de service et l’accès facultatif à Google Agenda.
Publier la réservation
Ajoutez la réservation à la boutique et laissez les clients choisir service, spécialiste, date et créneau.
Gérer et développer
Suivez les rendez-vous, listes d’attente, abonnements, paiements, rappels, historique client et analyses.
Questions courantes
Des réponses rapides pour les réservations quotidiennes.
Comment les créneaux disponibles sont-ils calculés ?
Dollflow vérifie le service, les compétences, les horaires, les rendez-vous existants, les marges configurées, les réservations temporaires et les conflits de calendrier.
Que se passe-t-il si aucun créneau ne convient ?
Le client peut rejoindre la liste d’attente. Lorsqu’un créneau compatible se libère, Dollflow peut le proposer pour une durée limitée au client compatible inscrit depuis le plus longtemps.
Les clients peuvent-ils annuler ou reporter ?
Oui, lorsque le marchand active l’annulation et le report sécurisés. Les créneaux libérés peuvent revenir à la disponibilité ou à la liste d’attente.
Les spécialistes peuvent-ils connecter un calendrier ?
Oui. Google Agenda est facultatif et peut vérifier les périodes occupées et synchroniser les rendez-vous créés par Dollflow.
Besoin d’aide supplémentaire ?