Dollflow Appointment

Centro de asistencia

Mantén cada cita en marcha.

Encuentra ayuda de configuración, respuestas sobre reservas y asistencia directa para Dollflow Appointment.

Primeros pasos

De la configuración del servicio a la cita finalizada.

01

Crea servicios

Añade servicios reservables, duración, precios, reglas de pago, preparación e instrucciones para clientes.

02

Prepara especialistas

Asigna habilidades, horarios, descansos, ubicaciones y acceso opcional a Google Calendar.

03

Publica la reserva

Añade la experiencia a la tienda y permite elegir servicio, especialista, fecha y hora disponible.

04

Gestiona y crece

Revisa citas, listas de espera, membresías, pagos, recordatorios, historial de clientes y análisis.

Preguntas habituales

Respuestas rápidas para las reservas diarias.

¿Cómo se calculan las horas disponibles?

Dollflow comprueba el servicio, habilidades, horarios, citas existentes, márgenes configurados, reservas temporales y conflictos de calendario.

¿Qué ocurre si no hay una hora adecuada?

El cliente puede unirse a la lista de espera. Cuando se libera una cita compatible, Dollflow puede ofrecerla durante un tiempo limitado al cliente compatible que lleva más tiempo esperando.

¿Los clientes pueden cancelar o cambiar una cita?

Sí, cuando el comerciante habilita la cancelación y el cambio seguros. Las horas liberadas pueden volver a estar disponibles o pasar a la lista de espera.

¿Los especialistas pueden conectar un calendario?

Sí. Google Calendar es opcional y puede comprobar horas ocupadas y sincronizar las citas creadas por Dollflow.

¿Aún necesitas ayuda?

Habla con la asistencia de Dollflow.

Podemos ayudar con configuración, disponibilidad, listas de espera, membresías, pagos, calendarios y preguntas de la cuenta.
dollflowapp@gmail.com
Guía de citasExplorar todo el recorrido ↗Preguntas frecuentesRespuestas a preguntas habituales →PrivacidadCómo se protege la información →TérminosCondiciones para comerciantes →